Imagine aquele domingo especial em família, a mesa posta com suas louças favoritas, o café recém-passado, e a sensação de que tudo está em perfeita harmonia. Agora imagine que, em um deslize, um prato se parte. Para muitos, isso significaria perder a estética da mesa ou ter que adquirir um novo conjunto inteiro — caro, demorado e, muitas vezes, sem encontrar o mesmo modelo. Mas para quem é cliente Zelo&Zen, esse problema tem uma solução feita com carinho.
Criamos o modelo de Cobertura de Recompra de Louças Quebradas ou Desgastadas com o mesmo cuidado que temos ao embalar cada peça enviada. Nossa proposta é simples: dar tranquilidade ao seu lar, permitindo que você possa recomprar aquela mesma peça que se quebrou, sem precisar renovar todo o conjunto ou pagar mais caro por algo que já fez parte da sua casa.
Esse modelo é exclusivo para clientes que compraram louças cerâmicas no nosso site nos últimos 12 meses. A ideia é garantir que a beleza da sua mesa permaneça intacta, mesmo diante dos imprevistos do dia a dia. Oferecemos preços especiais, frete mais acessível, envio rápido e o aconchego de saber que sua coleção pode ser mantida com a mesma elegância de sempre.
É mais do que uma venda: é um compromisso com a continuidade da sua história à mesa. Porque na Zelo&Zen, acreditamos que cada prato carrega mais que comida — carrega memórias, afeto e momentos únicos. E esses momentos merecem ser preservados.
Como Funciona?
A recompra garantida não é uma garantia convencional de fábrica. Ela é um modelo de venda exclusivo da Zelo&Zen, criado para facilitar a reposição de pratos quebrados, trincados ou desgastados. Os clientes poderão comprar até 2 unidades de reposição por modelo, dentro de 1 ano da data da compra original.
🔹 O objetivo é preservar a identidade da sua louça preferida sem precisar trocar o conjunto inteiro.
🔹 Os itens são oferecidos com preço reduzido em relação ao valor de mercado.
🔹 A condição especial contempla apenas o mesmo modelo da compra anterior e com disponibilidade em estoque.
Quem Pode Solicitar?
Todos os clientes que:
- Compraram louças (pratos, xícaras, pires, etc.) em nosso site www.zeloezen.com.br.
- Estão dentro do prazo de até 1 ano após a data de emissão da nota fiscal.
- Mantêm o mesmo endereço da compra anterior (para facilitar o cálculo de frete).
Como Funciona o Frete?
Na recompra de louças com cobertura:
- O frete não é gratuito, mas tem custo reduzido.
- O valor do prato é calculado separadamente, permitindo clareza no custo final da reposição.
- O endereço da recompra deve ser o mesmo da compra original.
Como Fazer a Recompra?
Basta entrar em contato com um de nossos canais oficiais:
📩 E-mail: [email protected]
📱 WhatsApp, Chat ou ligação via nosso site.
Informe os seguintes dados:
- Nome completo
- Número da última compra
- Produto que deseja recomprar
Nosso time de atendimento está disponível 24h para te ajudar com todo o processo.
